Comment gérer la diffusion de mes media avec Google Business Profile ?
Publier des photos et vidéos de votre établissement est primordial pour attirer l’attention et inspirer confiance à vos clients. Google Business Profile (ex Google My Business), comme d’autres plateformes, vous permet d’en ajouter autant que vous le souhaitez et de les gérer.
1. Publier des photos et vidéo sur les plateformes via la plateforme
Pour gérer la diffusion de vos media, voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le menu “Echo”
- Sélectionnez l’onglet “Media”
Ajout d’un media
Pour ajouter un media, cliquez sur le bouton Ajouter un media” puis les étapes suivantes :
- Sélectionnez le type de media (video ou photo).
- Dans le cas d'une photo, sélectionnez la catégorie dans laquelle vous souhaitez l'insérer.
- Sélectionnez-le media que vous souhaitez télécharger
- Cliquez sur le bouton Enregistrer afin de le diffuser
A NOTER :
- Comme pour les autres types de publication, l’ajout d’un media est soumis à une vérification par les plateformes. La publication effective de votre post sur la fiche peut prendre jusqu'à 24 heures.
- Dans le cas de Google My Business, la photo de couverture est celle qui doit s’afficher en tête de votre fiche Google Business Profile (ex GMB). Néanmoins, l’algorithme de Google peut décider de mettre en avant une autre photo de votre album en fonction de sa popularité.
Suppression d’un media
Pour supprimer un media, il suffit de cliquer sur le
pictogramme situé sur la photo concernée.
2. Publier des photos et vidéo sur les plateformes via Google Business Profile
Ajout d'un media
Pour ajouter un media depuis votre profil Google Business Profile, connectez-vous à l'interface puis suivez les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le profil de votre établissement
- Cliquez sur le bouton « Ajouter une photo » puis sélectionnez le menu Photos
- Sélectionnez une photo ou une vidéo dans et validez l’import
A NOTER : Comme pour les autres types de publication, l’ajout d’un media est soumis à une vérification par les plateformes. La publication effective de votre post sur la fiche peut prendre jusqu'à 24 heures.
Suppression d'un media
Pour supprimer un media :
- Rendez-vous sur le profil de votre établissement
- Cliquez sur la miniature qui se trouve en haut de votre fiche Google Business Profile
- Cliquez sur l’onglet “Par le propriétaire” qui se trouve sur le menu à gauche de la fenêtre
- Sélectionnez la photo concernée puis cliquez sur le picto Poubelle
Pourquoi la gestion proactive de la diffusion de vos médias sur Google Business Profile est un élément crucial ?
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Attirer l'Attention : Publier des photos et vidéos de votre établissement est une stratégie incontournable pour attirer l'attention des clients potentiels. Les visuels sont des éléments clés dans le processus de décision des consommateurs.
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Inspirer Confiance : Des médias de qualité inspirent confiance. Ils offrent aux clients un aperçu visuel de votre établissement, de sa propreté, de son ambiance et de ses offres, contribuant ainsi à renforcer la confiance préalable avant même la visite.
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Démontrer l'Authenticité : Les photos et vidéos authentiques montrent votre établissement tel qu'il est réellement. Cela crée une connexion émotionnelle avec les clients et établit une image authentique de votre entreprise.
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Répondre aux Attentes des Clients : Les consommateurs s'attendent à trouver des médias lorsqu'ils recherchent des entreprises en ligne. En fournissant des visuels, vous répondez à ces attentes, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
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Optimiser la Visibilité : Google Business Profile offre la possibilité d'ajouter autant de médias que nécessaire. En gérant activement ces éléments visuels, vous optimisez la visibilité de votre établissement en ligne.
En somme, la gestion efficace de la diffusion de vos médias avec Google Business Profile n'est pas simplement une option, mais une stratégie essentielle pour susciter l'engagement, inspirer confiance et optimiser votre présence en ligne. Elle contribue à créer une image positive et attrayante de votre établissement, impactant positivement la décision d'achat des clients potentiels.